İnsanlarla Daha İyi Anlaşabilmek İçin...
1- Kabullenelim.
2- Anlaşılması kolay bir insan olalım.
3- Hoşnutluğumuzu ifade edelim.
4- İnsanları her fırsatta içtenlikle övelim.
5- Hayranlığımızı içtenlikle dile getirelim.
6- İyi bir dinleyici olalım.
alinti..